سؤالات متداول
پاسخ سؤالات رایج در مورد خدمات ما را بیابید.
عمومی
Localer یک ارائهدهنده هاستینگ پریمیوم است که سرورهای VPS، هاستینگ وب و زیرساخت ابری ارائه میدهد. شعار ما "سریعتر از لوکالهاست شما" است زیرا بر ارائه عملکرد استثنایی تمرکز میکنیم.
ما کارتهای اعتباری اصلی، PayPal، ارز دیجیتال و روشهای پرداخت محلی بسته به منطقه شما را قبول میکنیم. تمام پرداختها از طریق پلتفرم صورتحساب ما به صورت امن پردازش میشوند.
بله، ما ضمانت بازگشت ۳۰ روزه برای تمام بستههای هاستینگ ارائه میدهیم. اگر راضی نیستید، برای بازپرداخت کامل با پشتیبانی تماس بگیرید.
VPS و هاستینگ
ما Ubuntu، Debian، CentOS، AlmaLinux، Rocky Linux و Windows Server ارائه میدهیم. میتوانید در هر زمان از پنل مشتری سیستمعامل خود را مجدداً نصب کنید.
قطعاً. میتوانید منابع VPS خود (CPU، RAM، ذخیرهسازی) را در هر زمان افزایش یا کاهش دهید. ارتقاها ظرف چند دقیقه اعمال میشوند.
بله، ما خدمات هاستینگ مدیریت شده ارائه میدهیم که در آن تیم ما مدیریت سرور، بهروزرسانیهای امنیتی، پایش و پشتیبانگیری را برای شما انجام میدهد.
فنی
ما پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته از طریق تیکت ارائه میدهیم، با زمان پاسخگویی متوسط کمتر از ۲ ساعت. پشتیبانی تلفنی و چت زنده برای بستههای پریمیوم در دسترس است.
ما پشتیبانگیری روزانه خودکار با نگهداری ۳۰ روزه انجام میدهیم. همچنین میتوانید اسنپشاتهای دستی ایجاد کنید و در هر زمان از پنل مشتری بازیابی کنید.
بله، تمام بستههای VPS شامل محافظت پایه DDoS هستند. کاهش DDoS پریمیوم به عنوان افزوده برای محافظت پیشرفته در دسترس است.